採用基準 リーダーシップ入門
皆さん、リーダーシップを発揮していますか？
「採用基準」という本を読みました。タイトルから一見、この世の中でどんな人間が採用されるのかを俯瞰的にまとめた本なのかな？と思って読んでみたら、どっこい全くそんな内容ではなく、コンサルティングファームのマッキンゼーという会社の採用基準の話しかしていません。というか、採用基準の話すら前半でとっとと終了し、マッキンゼーで最も重要視されるリーダーシップについての話が殆どを締めます。
ところがこのリーダーシップに対する話が非常に分かりやすくまとめられていて、リーダーシップ入門書としては非常に面白い本でした。内容も簡単ですぐ読めるので個人的には新社会人あたりにとりあえず読んでみたらとオススメできる本です。
- 作者: 伊賀泰代
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2012/11/09
- メディア: 単行本（ソフトカバー）
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成果が必要な環境にはリーダーシップが求められる
この本を読む前の僕の考えですが、リーダーシップという考え方はなんというか掴みどころが無い感じがしました。なんか漠然とぐいぐいと引っ張っていく力、周囲を巻き込む力だと考えていましたが、この本はある例えで一つの定義を紹介してくれました。
ある日あなたが乗っている船が難破したとします。大荒れの海に乗り出す救命ボートはいくつかあり、それぞれ船頭がついています。あなたは自分と家族が乗る救命ボートの船頭をどのように選びますか？その選ばれる船頭こそが、リーダーシップのある船頭だといえるのです。
当然船頭を選ぶ基準は「生き残れるか」で万人共通だと思います。「人当たりがいい」「笑顔が素敵」なんて理由で選ぶ人はいないと思います。最も生き残れそうな船頭が最もリーダーシップがある人物だということです。
つまり、リーダーシップとは成果に対して発揮するものなのです。周りを巻き込んだり、先頭を進んだりするのは飽くまでそのための手段であり、最も単純なリーダーシップの定義はいかに高い成果を上げるのかということになります。
そして、求める成果の存在しない企業活動なんてありません。売上や利益という小目標、そして企業理念の達成という大きな目標があるからこそ企業は存在しているのです。
日本のよくあるリーダーシップ像に対する誤解
日本ではリーダーシップというとトップダウン的な組織のリーダーを想像しやすいと思います。ギラギラしたリーダーがリーダーシップとやらでぐいぐい周りを引っ張っていき、周囲はそれを愚直にこなすという構図です。
なのでリーダーシップを発揮するのはリーダーだけでよく、それ以外の人間は「リーダーポジションになったらリーダーシップを勉強すればいいや」と考えしまいます。「全員がリーダーシップを発揮してしまったらチームがまとまらない」という考えもあるようですが、上述した通り正しいリーダーシップは成果に対して発揮するものです。全員がリーダーシップを発揮すれば、まとまらないことのデメリットを考えてまず求める成果を共有し、全員で速やかにそこに向かってまとまるはずです。独りよがりな人はリーダーとはいえません。
リーダーシップの構成要素
とはいっても具体的にリーダーシップって何を意識すればいいの？と僕はいつも思っていました。この本ではリーダーが行うべきことを4つにまとめています。それは、
- 目標を掲げること
- 先頭を走ること
- 決断すること
- 伝えること
です。
これら全てを成果に向かって実行すればいい、それだけだと考えると自分でも出来そうな気がしてきますね。
まとめ
- 企業活動には成果が求められる。成果あるところにリーダーシップがある。
- リーダーシップとは独りよがりなことではない
- 意識することはシンプルなので明日からできる
リファクタリング 適切なバランス感覚とセンス
皆さん、斧を適切に研いでいますか？
技術書を読んでいてブログ投稿のネタになるビジネス書まで手が回らなかったので今回は読んでいる技術書からビジネスに一般化してみようと思います。
現在読んでいるのは「リファクタリング」という本です。
新装版 リファクタリング―既存のコードを安全に改善する― (OBJECT TECHNOLOGY SERIES)
- 作者: Martin Fowler,児玉公信,友野晶夫,平澤章,梅澤真史
- 出版社/メーカー: オーム社
- 発売日: 2014/07/26
- メディア: 単行本（ソフトカバー）
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リファクタリング
リファクタリングとはプログラミング用語で、「外から見た挙動を変えずにソースコードを整理すること」です。要するに掃除のようなもので、これをサボるとどんどんソースコードがぐちゃぐちゃになっていき、俗に言われるスパゲッティコードとなって生産性を低下させます。
一応Wikipediaの引用も載せておきます。
リファクタリング (refactoring) とは、コンピュータプログラミングにおいて、プログラムの外部から見た動作を変えずにソースコードの内部構造を整理することである。また、いくつかのリファクタリング手法の総称としても使われる。ただし、十分に確立された技術とはいえず、また「リファクタリング」という言葉に厳密な定義があるわけではない。
プログラミングは既存の仕組みを崩壊させずに新たな仕組みを常に追加し続けるようなものです。既存の仕組みが巨大になってくると追加する仕組みの難しさよりも、全体の整合性を維持する事の方が大変になってきます。それに加えて既存のものが掃除されずに散らかっていたらさらに難しくなってしまいます。
僕は最近になってリファクタリングとよく似た概念がビジネスフレームワークにあることに気づきました。それは5S活動です。
5S活動
5S活動とは、「整理、整頓、清掃、清潔、しつけ」の頭文字をとったものです。
要らない物を処分し、要る物は使いやすい場所に置き、周囲を掃除していつでも使えるようにし、それらを維持し誰もが綺麗な状態と保とうとし、職場のルールを守り習慣づける。これによりムリ・ムダ・ムラが減り高い生産性を維持する事が出来るというわけです。
リファクタリングも5S活動もどちらも「明日以降も続く生産活動でクオリティを維持し続けるための活動」であると考える事ができます。コーディングにしろ車の組み立てにしろ、人間が活動すると周囲はどんどん汚れて行くものということですね。
それに加えてどちらにも共通する点は「1回サボっても直ちに影響が出ないため、ズルズルと形骸化しやすい」ものだともいえます。何故そうなってしまうのか、その心理をあらわしたものに木こりのジレンマがあります。
木こりのジレンマ
以下引用です。
ある木こりが、がんばって木を切っている。
通りがかった旅人がその様子を眺めていたが、斧を振るう勢いのわりに、なかなか木が切れていない。
見ると木こりの使っている斧がこぼれしているようなので、旅人は言った。
「斧を研いだほうがいいのでは？」
すると、木こりは言った。
「わかっちゃいるんだけどね、木を切るのに忙しくて、それどころじゃないよ」
木こりのジレンマ ―― 作業を止めて斧を研ぐ人だけが楽しく仕事をできるようになる | 初代編集長ブログ―安田英久 | Web担当者Forum
この逸話はよく「ちゃんと斧を研いでますか？」と、研ぎ方の少なさを注意するために用いられる事が多いと思います。きちんと研げばもっと木を切れるんだよ。と。
でも僕は本質はこれがジレンマであることだと思います。つまり「研いでばかりですがいつになったら木を切りますか？」という注意も必要だということです。5S活動を過剰に行うという話はあまり聞きませんが、目先の納期が迫っていたら5S活動を放棄する選択もあるのかもしれません。
結局バランスが重要だということですね。自己啓発本の中でも有名な7つの習慣でもこの話題はP/PCバランスという名前で取り上げられています。いい本なので今後紹介すると思います。
嫌なにおいを感じ取るセンスを磨く
リファクタリングも5S活動も、ただ言われた事をこなす人間にとっては「言われたルールをきちんと守る事を意識せよ」というだけの話です。ただ、このルール自体を設定する人間にとっては「適切なバランスを見極めよ」という何とも難しい話になってしまいます。
ここでリファクタリングに話を戻そうと思います。リファクタリングではこの適切なバランスを「（汚いコードを）2回までは見逃すが、3回見つけたらリファクタリングせよ」「コードが放つ不吉なにおいを嗅げ」と表現しています。特に後者は思いっきりセンスの話になりますが、このセンスを磨く事も重要なんだと思います。
まとめ
- リファクタリングと5S活動は似てる
- 斧を研ぎすぎても研がなくても木は切れない
- 嫌なにおいを感じ取るセンスを磨け
人生は、運よりも実力よりも「勘違いさせる力」で決まっている 世の中を正しく認識せよ
皆さん、きちんと周りに自分を宣伝してますか？
「人生は、運よりも実力よりも『勘違いさせる力』で決まっている」というなかなか挑発的なタイトルの本を読みました。本書はまさにタイトルの通りの主張を人間の認知バイアスを根拠に展開し、それを踏まえた上でどのように生きていけばいいのかを説明しています。登場人物の会話形式でイラストも多く、とても読みやすい本でした。
世の中実力主義になんてなってない
世の中実力主義なんてなってない。この一言を聞いてどう感じるでしょうか？なんて事を言うんだとネガティブな感情を抱くのか、「いや、当たり前でしょ」と特に何とも思わないか。
そもそも、世の中実力主義だなんて思想はどこから生まれたのでしょうか？確かに実力があれば成功確率は高まることは間違いないですが、実力を過剰に重視している人は多いと思います。特に僕のような内向的な人間には。
自分をアピールする事が苦手な人間は、そのことを正当化するために「こつこつ頑張っていればいつか自然と報われる」という考えになりがちです。こつこつ頑張る事が駄目という主張ではありません。さらにそれにプラスして周囲に認知させる事も重要なのではないでしょうか。
錯覚資産とは？
皆さんはハロー効果という言葉をご存知でしょうか？本書で最も最初に取り上げられる認知バイアスです。wikipediaから引用してみます。
ハロー効果（ハローこうか、英語: halo effect）とは社会心理学の用語で、ある対象を評価する時に、それが持つ顕著な特徴に引きずられて他の特徴についての評価が歪められる（認知バイアス）現象のこと。
人間は複雑な世の中をモデル化せずには認識することが出来ません。完全に物事を理解した上で判断できない以上、悪くいえば大雑把な判断をする事しかできません。しかし、その結果様々な認知バイアスがかかり、歪んだ判断になってしまうわけです。
本書では他人が自分に対して認知バイアスのかかった判断をする時に、自分にとってプラスな効果を生む部分を錯覚資産と定義しています。まっさらな自分に対して過剰なプラスの評価を資産として扱うのは、とてもポジティブで面白い考え方だと思います。
本書ではこの錯覚資産をうまく利用して、自分を大きく大きく見せるよう生きていきましょうと主張しています。その結果周囲の環境が変わり、本当に自分が大きくなるわけです。
錯覚資産を大きくするには？
まず世の中は運ゲーであるという認識を持つことが大事です。実力よりも運の方がウェイトが大きいです。そんな世の中でうまくいくには、とにかく打席に立つ回数を増やすことが大切です。サイコロを念じて丁寧に転がす暇があったらとにかくたくさん転がせということです。
そして何かが上手くいったらそれを人に分かりやすく主張し、自分を印象付けます。本当に大したことが無くても相手にはそれより大きく思われるわけです。そしてまた大きな仕事を見つけ、さらに大きい錯覚を手に入れます。こうやって錯覚資産を福利で回せばいいわけです。僕の周りの上手く行ってる人、みんなこうです。
僕自身のことですが、僕は自分が思っているよりも凄いと評価される事がよくあります。人によってはうらやましく思われるかもしれませんが、これは必ずしも良い状況ではありません。
要するに、他人に自分を評価する負担を強いているわけです。そうではなく、自分の価値を客観的に分析して、そこにさらにプラスアルファの事を盛り込み相手に錯覚させます。相手に冷静な判断なんて負担を強いてはいけないわけです。酔わせて誤った判断をさせ、最後に自分が現実をすり合わせてしまえば万事OKというわけですね。
自分が引っかからないためには
他人が自分に抱く印象は認知バイアスで大きく見せることが大事ですが、自分が判断するときは認知バイアスに引っかからないことが大切です。
本書では色んな認知バイアスが説明されていますが、最後に上手いことまとめてくれています。これらに認知バイアスは「人間は過剰に一貫性を求める」「人間は過剰に原因を求める」「人間は過剰に結果を急ぐ」という脳の仕組みによるものだというのです。この3点にさえ気をつけておけばいいですね。
まとめ
- 内向的な人間はもっと自分を大きく見せろ
- 錯覚資産を福利で回せ
- 自分の人生の判断は「一貫性」「原因」「結果」を過剰に求めないように
学びを結果に変えるアウトプット大全 アウトプット不足を解消するには
アウトプットしてますか？
学びを結果に変えるアウトプット大全という本を読みました。
ビジネスにおける色んな要素をアウトプットという切り口で整理し、例えばプレゼンの仕方、セミナーの受け方、ノートの取り方、ブログの書き方、のようにそれぞれの要素に対してのアドバイスが2ページ程にまとめられている、といった感じの本です。
学びを結果に変えるアウトプット大全 (Sanctuary books)
- 作者: 樺沢紫苑
- 出版社/メーカー: サンクチュアリ出版
- 発売日: 2018/08/03
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アウトプットは記憶術
この本では「アウトプットは運動である」とし、運動性記憶は脳に長期記憶として保存されるため忘れずに身に着けることが出来るという主張をしてます。
自己啓発におけるアウトプットといったら「人に見られる事で意識が高まる」やら「人に説明して初めて身につく」のような半ば精神論がまかり通っていると思います。僕はそれらの考え方に同意しますが、やはり経験が中心で信憑性に欠ける主張だとも思います。それに対してアウトプットは記憶術であるという主張は新鮮でした。（この本ではその主張をそこまで掘り下げるわけでもなく、単に脳科学という言葉が使いたかっただけという印象ですが。）
インプット:アウトプット = 3:7
この本はテクニック集のような形なので、全編通してそのシチュエーションになったら該当部分を読むといった内容でした。個々のテクニックに対しては特に目新しい話は無かったのですが、一番印象に残ったのはインプット:アウトプットにかける時間は3:7が望ましいという主張です。
日本人はアウトプットが足りないだとか、アウトプットもっとしよう！みたいな主張は今まで何度も見てきて、個人的にもアウトプットが重要だとは思いますが、インプットの2倍アウトプットしろというのは驚きました。人によってはこれくらいが常識なのかもしれないですが、僕は個人的にインプットを重ねてその上澄みの上質な情報をアウトプットしていくものだと思っていたからです。
この数字はこの本の筆者が主張しているだけで根拠などは特に無かったのですが、確かにアウトプットをたくさんしないとアウトプット力は上昇しないというのは理にかなった話です。実際に僕も苦手です。
でもアウトプットって難しいよね
でもね、実際アウトプットって難しいんですよね。アウトプットに対して一番ネガティブな要素は「間違った情報を発したくない」「不要な情報をアウトプットして『その程度か』と思われたくない」といった、他人からの反応なんですよね。
「アウトプット 苦手」みたいな感じでググって出てきた記事です。やっぱり考えすぎてしまう、他人の目を気にしすぎるといった事が理由なんですよね。でも一番納得したのは「習慣化されていないから」という理由です。そう、実はそれだけなのでは？
どうやったらアウトプットを続けられるか？
じゃあどうやったらアウトプットを続けられるのか？この話の流れから得られる結論は簡単です。とにかくアウトプットをする。
bottom-up-ojisan.hatenablog.com
先日書いた上記の記事が参考になります。モチベーションに期待していては駄目なわけです。アウトプットをしたいのなら、とにかくアウトプットをするというルールを自分に課す。そしてそれをただ愚直に続ける。いつの日か自分の習慣になるその日まで。
僕のこのブログもアウトプットのルーチンに設定したものをただ愚直に書いてます。クオリティよりも納期を守ることを最優先しているので、見苦しいブログになるかもしれませんが、現時点で誰もこのブログに到達していないので完全に自己満で大丈夫！
今読んでいる貴方も、もしアウトプットが苦手なら、とにかく小さなアウトプット習慣から始めてみてはいかがでしょうか？
まとめ
- アウトプットは記憶術
- インプット:アウトプットの時間は3:7
- アウトプットが苦手ならとにかくアウトプットを習慣化しよう
小さな習慣 モチベーションに依存しない生き方
皆さんには生きるうえで困難を乗り越える程のモチベーションがあるだろうか。ちょっとした困難ですぐに挫けて諦めてしまってはいないだろうか。
僕はすぐに心が折れて挫折してしまう。今までの人生挫折しか味わっていないと思う。モチベーションなんかどこからも生まれてこない。
世の中の成功している奴らには目標とそれに付随する大きなモチベーションがあり、そのお陰でどんな困難にも心折れず立ち向かう事ができる。 おそらくそれは事実なんだと思う。僕の周りにもそんな人がたくさんいて、正直羨ましい。
しかし僕のような目標が無い人間には、そこから生まれるモチベーションを利用することができない。目標の無い人間は一生挫折し続けないといけないのか？人生を成功させることができないのか。
そう悩んでいたとき、下記の本に出会った。
皆さん、突然ですがこれから下記の文章を読み進める前に手で鼻を触ってみてください。
無事鼻を触ることが出来ただろうか？おそらく殆どの人は鼻を触る事が出来たと思う。何故鼻を触ることが出来たのだろうか？
それはとても簡単だからである。
人間の脳には「意志を使って行動を変える事が出来るが、スタミナが無い」前頭前野という部分と「同じ事を繰り返すだけだが、スタミナが有り余る」大脳基底核という部分が存在する。
当然前者は使うとすぐへばってしまうし、大事な時のために温存しておきたい部分だろう。後者はスタミナがあるのでずっと使っても疲れない。そういうふうに脳みそは出来ている。ストレスが溜まると何も考えられずに、意志の力が必要ない行為、習慣化してしまった行為ばかりしてしまうように出来ている。
ここで、大脳基底核が繰り返し行うこと、いわゆる習慣がどんなものなのかによって人生は決まる。どこかの偉い人が言っていたが、能力は習慣の積分なのである。
ここでモチベーションの話に戻ろう。本書ではモチベーションの功績を認めつつも、「行動するのにモチベーションが必要だと信じることほど、危険な習慣はない」としている。モチベーションはあれば嬉しいが、必須ではないのである。
大切な事はとにかく始めることである。とにかく始めるためには鼻を触ったように目標を馬鹿らしいほど小さく設定することである。どんなに自分にモチベーションが無い状態でも実行できる程目標を低く設定すれば、毎日実行することができる。毎日実行しているとそれはいつの間にか習慣となっている。そして恐ろしいことに習慣化されてしまうともう意志の力は必要ないのである。
モチベーションこそが生きるうえで必要だと思い悩みすぎて鬱になった人間からするとなんともありがたい話である。 今はとにかく何でもミニマムにスタートする事を意識して生きてます。
まとめ
- 能力は習慣の積分である
- 習慣化するにはとにかく小さい簡単な事を毎日続ける
- 実行にモチベーションは必要ない
